Registrazione del tempo per la custodia di immobili e i facility services
Le imprese di custodia lavorano in molti immobili per diverse amministrazioni. Zytpilot registra il tempo per immobile, pianifica i lavori ricorrenti e trasforma i lavori supplementari in un rapporto firmato.
30 minuti in video o al telefono. Poi attiviamo il suo accesso: 30 giorni di prova, senza carta di credito.
Ore per immobile
Per sapere se un contratto di custodia rende, servono le ore per oggetto. In Zytpilot i collaboratori timbrano per ogni impiego; le ore vengono attribuite all’immobile e al committente.
- Ogni immobile come oggetto presso il cliente, con accesso e indicazione sulle chiavi
- Lavori ricorrenti come vano scale, aree esterne o giro di controllo come mandati fissi a ritmo regolare
- Ore per immobile e committente sulla pagina del cliente
- Importazione dell’elenco degli oggetti esistente da Excel o CSV
Fatturare correttamente i lavori supplementari
Ciò che non è previsto nel contratto forfettario viene fatturato. Il rapporto nasce sul posto ed è firmato prima che venga scritta la fattura.
- Lavoro supplementare al cambio d’inquilino o dopo un danno come rapporto sullo smartphone
- Materiale e firma dell’amministrazione o del proprietario direttamente nel rapporto
- PDF per il committente, bozza di fattura in bexio
Tempo di lavoro, picchetto ed emergenze
Per il personale delle imprese private di custodia e di facility services vale la legge sul lavoro: di regola 50 ore di durata massima settimanale, pause a partire da 5 ore e mezza di lavoro e 11 ore di riposo giornaliero (art. 9 LL (apre Fedlex in una nuova finestra), art. 15 LL (apre Fedlex in una nuova finestra), art. 15a LL (apre Fedlex in una nuova finestra)). Gli interventi d’urgenza di notte sono lavoro notturno con supplemento; il picchetto fuori dall’azienda conta solo per la durata dell’intervento, tragitto compreso (art. 15 OLL 1 (apre Fedlex in una nuova finestra)).
Zytpilot verifica pause, riposo giornaliero e durata massima del lavoro su tutti gli impieghi di una persona e indica i supplementi per lavoro notturno e domenicale. Turni di picchetto propri nel piano sono in preparazione. Chi svolge prevalentemente pulizia di manutenzione verifichi inoltre se si applica il CCL per la pulizia nella Svizzera tedesca (in tedesco) (campo d’applicazione, art. 2.1); in Ticino e nella Svizzera romanda possono valere altri CCL.
Domande dalla custodia di immobili
- Come registrano il tempo i custodi che lavorano in più immobili?
- Ogni immobile è un oggetto presso il cliente. La custode timbra per ogni impiego; così le ore per immobile e committente sono visibili e possono essere fatturate.
- La legge sul lavoro vale per i custodi?
- Per il personale di un’impresa privata di custodia o di facility services vale la legge sul lavoro con le sue regole su durata massima del lavoro, pause e riposo giornaliero. Non vale per i custodi assunti direttamente da un’amministrazione pubblica (art. 2 LL).
- Come vengono trattati gli interventi d’urgenza di notte?
- Il lavoro tra le 23 e le 6 è lavoro notturno. Con meno di 25 notti all’anno spetta un supplemento salariale di almeno il 25 per cento. Il servizio di picchetto fuori dall’azienda conta come tempo di lavoro solo per la durata dell’intervento, tragitto compreso (art. 15 OLL 1).
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Importi gli immobili, registri i lavori ricorrenti e veda le ore per oggetto.
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